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今日中国,信用卡产业蓬勃发展,信用卡也已日益深入到经济社会发展的各个方面;同时随着国家一系列扩大内需、促进消费措施的积极作用下,我国消费市场快速发展、规模也在不断扩大,随之信用卡各项功能也在被逐渐发挥,更是持续推动了大众消费信贷业务快速发展。从中国银联到各家发卡行也在为能更加充分地发挥信用卡拉动消费方面的作用而努力。
然而一个信用卡品牌,如何在市场竞争中突出自己的辨识度、吸引消费者的关注、促进消费者的用卡消费是每一家银行发卡之初都必须面对的挑战。目前国内各家信用卡中心在不断增加卡量的同时,也已经意识到如何促进消费者用卡消费、增加消费者用卡粘度和频率的重要性。作为银行、卡组织机构,不同营销战略能带来什么差异化的经营效果?各自的营销活动对消费者在用卡消费上又将发生怎样的变化?面对发卡量非常庞大,营销手段层出不穷,但睡眠卡、低消费度卡的比例仍居高不下,如何才能促进持卡人开卡、用卡的有效方法和手段,这些都是迫切需要解决的问题。
不断致力于金融领域研究和探索的数字100市场研究公司,作为银行、卡组织的专业信息服务商,继2010年5月成功发布《中国信用卡全景调查报告》,2011年数字100公司将全新发布“信用卡持卡人”运营智慧研究报告。利用专业的调研方法、先进的技术平台,从全国近400万名可接触人群样本库中,以“持卡人需求”调研为基础,“促进用卡”为目的,“运营‘持卡人’”为视角,将为您呈现一份专属于信用卡经营者的智慧盛宴。届时,还将从信用卡营销角度为您准备了与同业交流沟通的机会。
作为信用卡领域的专家,我们诚挚邀请您一起参加此次主题研讨会,以您资深的信用卡领域背景、专业的见解,为中国的信用卡行业的发展呈现自己的智慧。
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蔡战波 每日经济新闻编委兼上海中心新闻总监 | |
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殷醒民
演讲专家-复旦大学中国社会主义市场经济研究中心副主任、博士生导师 |
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1、各家信用卡中心的客户活卡率大致是多少?
2、不同年龄段、不同群体“最常用卡”的数量多少?
3、客户选择“最常用卡”的秘密倒底是什么?
4、“信用卡服务”VS“信用卡营销”谁将更加占领持卡人的心智?
5、2010年最贴心的“信用卡服务”有哪些?
6、2010年最具吸引力的“信用卡营销活动”有哪些?
7、如何增加客户用卡的粘度和频率?
8、促进客户用卡的新蓝海领域挖掘:互联网的购物行为?分期付款?还是?
9、哪家信用卡中心在“客户用卡方面”具有更强的生命力和潜力? |
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主办方:数字100市场研究公司
时间:2011年4月27日 地点:上海市浦东新区东方路838号
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