银行卡境外使用小常识

银联卡国际业务一览表
开通情况	国家/地区	国家/地区代码	交易货币	货币代码	开通业务	境内银联卡开通卡种（注）	开通日期
正式开通	香港	0344	港币	344	ATM/POS	所有银联卡	2004-1-18
	澳门	0446	澳门元	446	ATM/POS	所有银联卡	2004-9-8
	新加坡	0702	新加坡元	702	ATM/POS	所有银联卡	2005-1-10
	韩国	0410	韩元	410	ATM/POS	所有银联卡
	泰国	0764	泰铢	764	ATM/POS	所有银联卡
	印尼	0360	印尼卢比	360	POS	所有银联卡	2005-12-5
	越南	0704	越南盾	704	ATM	所有银联卡	2005-12-5
	越南	0704	越南盾	704	POS	所有银联卡	2006-5-20
	菲律宾	0608	菲律宾比索	608	ATM/POS	所有银联卡	2005-12-5
	美国	0840	美元	840	ATM/POS	除VISA、万事达等双币种卡外的所有银联卡。其中借记卡开通 POS 及 ATM 业务，信用卡只开通 ATM 业务
	德国	0276	欧元	978	ATM/POS	所有银联卡
	西班牙	0724	欧元	978	ATM	所有银联卡
	卢森堡	0442	欧元	978	ATM	所有银联卡
	比利时	0056	欧元	978	ATM	所有银联卡	2005-12-15
	日本	0392	日元	392	POS	所有银联卡	2005-12-15
	日本	0392	日元	392	ATM	除VISA、万事达等双币种卡外的所有银联卡	2006-4-7
	法国	0250	欧元	978	ATM	所有银联卡	2005-12-5
	法国	0250	欧元	978	POS	除JCB双币种卡外的所有银联卡	2006-4-3
	马来西亚	0458	马来西亚林吉特	458	POS	所有银联卡
	澳大利亚	0036	澳大利亚元	036	POS	所有银联卡
	澳大利亚	0036	澳大利亚元	036	ATM	所有银联卡	2006-9-8
	新西兰	0554	新西兰元	554	POS	所有银联卡	2006-4-3
	新西兰	0554	新西兰元	554	ATM	所有银联卡	2007-8-10
	土耳其	0792	土耳其里拉	949	ATM/POS	所有银联卡	2006-5-1
正式开通	荷兰	0528	欧元	978	POS	除VISA、万事达等双币种卡外的所有银联卡	2006-7-11
	瑞士	0756	瑞士法郎	756	ATM	所有银联卡	2006-8-28
	哈萨克斯坦	0398	坚戈	398	ATM/POS	所有银联卡	2006-10-10
	意大利	0380	欧元	978	ATM	除VISA、万事达等双币种卡外的所有银联卡	2006-10-10
	俄罗斯	0643	卢布、美元	643、840	ATM	所有银联卡	2007-3-23
	埃及	0818	埃及镑	818	ATM/POS	除VISA、万事达等双币种卡外的所有银联卡	2007-6-7
	花旗全球36 个国家和地区的ATM网络	-	当地法定货币或与中国银联约定的其他币种	-	ATM	所有银联卡	2006-5-9
开通试运行	俄罗斯	0643	卢布、美元	643、840	POS	所有银联卡	2006-11-8
	意大利	0380	欧元	978	POS	除VISA、万事达等双币种卡外的所有银联卡	2007-2-12
	乌克兰	0804	格里福纳	980	ATM/POS	所有银联卡	2007-9-10
	瑞士	0756	瑞士法郎	756	POS	所有银联卡	2007-10-1
	奥地利	0040	欧元	978	ATM/POS	所有银联卡	2007-10-1
	比利时	0056	欧元	978	POS	所有银联卡	2007-10-1
	卢森堡	0442	欧元	978	POS	所有银联卡	2007-10-1

1、香港地区

出境游客较喜爱购买的商品类型为珠宝钟表、化妆品、名牌皮具、数码产品、百货、服装。上述商品的交易量占比超过90％，主要商户如下：

1）珠宝钟表类：周大福、周生生、六福、景福、东方表行、瑞士表行

2）名牌皮具类：LV、GUCCI

3）数码产品类：丰泽、百老汇

4）化妆品类：莎莎

5）百货类： SOGO（铜锣湾）、时代广场（铜锣湾）、海港城(尖沙嘴) 、DFS

香港地区钟表、珠宝类商户交易量超过35%，百货和服装类商户交易量约占30%。

通常，周六为每周交易量的高峰日。元旦、春节（初四、五左右）、五一黄金周（5月3日左右）、十一黄金周（10月3日左右）、圣诞（12月23日左右）期间出现每年交易量的高峰日;每年1、8、12月为交易量高峰月。

针对香港市场的重点商户，从2005年起银联就开展了积分通业务。目前积分通业务的主要参与商户包括周大福、周生生、六福、景福、莎莎、丰泽、东方表行、瑞士表行、屈臣氏、万宁、海洋公园，基本涵盖了香港地区银联卡网络交易量较大的商户，交易量占比约为20％。

2006年，中国银联和香港旅游发展局，借“2006精彩香港旅游年”之机，合作启动了“银联精彩香港旅游会”( www.tohk.cn )，藉此鼓励内地消费者赴港消费旅游，为广大内地赴港旅客提供了贴心出游服务指南。

2006年1月24日，为了更好的满足日益增多的内地旅客赴港消费需求、中国银联再次联合香港旅游发展局，策划了以信用卡为载体，以多方服务资源为支持的银联标准香港旅游卡项目；同时与中国建设银行、中国农业银行、中信银行、深圳发展银行、上海银行等5家银行联合推出了“银联标准香港旅游卡”。

银联针对“标准香港旅游卡”持卡人推出了一系列优惠活动。

1) 2007年4月1日—6月30日，旅游卡持卡人只需在银联精彩香港旅游网上注册，注册成功后，就有机会免费获得索爱（K800I）手机一部（每天抽奖一次，送出一部手机）

2) 2007年3月起，旅游卡注册会员可于网上下载电子优惠券

3) 2007年4月1日－2008年3月31日，在周大福、周生生、六福、景福、东方表行、瑞士表行、丰泽、屈臣氏、万宁、海洋公园等商户刷卡消费，即可获得4倍积分

4) 2007年8月起，在银联精彩香港旅游会网站上可用积分兑换香港海洋公园门票。（每20,000分兑换一张）

2、日本

商户交易主要集中在电器类商户（占刷卡消费总金额的50%），机场免税店（35%）和百货类商户（10%）。

其中，主要电器类商户包括秋叶原电器街、Yodobashi和Bic Camera等店铺遍布日本的大型电器连锁店；机场免税店包括东京成田机场和大阪关西机场在内的日本八大国际机场；主要百货类商户包括东京和大阪的三越、高岛屋、小田急、阪神、大丸、崇光、松屋等高档百货店。

酒店类商户包括日本最大旅行社JTB下属4,600多家温泉酒店和附属商店，日本著名的高档酒店皇家酒店和帝国酒店；东京浅草和京都西阵织等旅游纪念品商店；遍布日本全国的 60多家餐饮连锁店等。这些商户不仅可以满足赴日观光游客的需求，也可以满足商务游客的用卡需求。

今年十一期间和第四季度，银联还和日本的重点商户推出了针对银联卡持卡人的优惠促销活动。如YODOBASHI长期对银联卡持卡人提供10%的刷卡优惠（含5%的退税）；银联还在大阪心斋桥（活动时间：9月1日-10月31日）和东京银座的百货店（活动时间：10月1日-12月31日）举行了刷银联卡满一万日元可使用银联提供的一千日元的优惠券的活动。

3、韩国

商户交易主要集中在人参、紫水晶、免税店、电子产品等。仁川机场的免税店除乐天外，其他免税店已经全部开通。今年开通了韩国SK电信在仁川机场、济州国际机场、釜山金海机场的银联信用卡手机租借业务，用银联卡支付押金及通讯费还可享半价优惠并获赠精美小礼品。由于90%以上的中国手机无法在韩国漫游，银联卡租借韩国手机的业务很受持卡人欢迎。另外，济州岛的中心地带——中央地下商街、七星通商街目前已有250家商户开通受理银联卡，构筑银联刷卡无障碍区。新世界百货也将在十月份陆续开通各家门店受理银联卡，敬请期待。

目前，银联正在韩国举办“韩国炫动之旅，银联帮你尽实现”活动。除前面提到的SK租赁手机优惠外，韩国首尔的超五星级朝鲜饭店指定套房半价优惠，63大厦指定餐厅消费赠展望台入场券，东和、华克山庄、新罗免税店刷银联卡购物还可获赠精美礼品。

4. 澳大利亚、新西兰

交易量主要集中在免税店和旅游纪念品团购店，以售卖当地特色农产品、畜牧产品、矿产品（羊毛被、澳宝、羊油、保健药品等）为主。

免税店商品较全，除了电器，基本是一站式购物场所。这些免税店及团购店多于当地地接社有多年合作，为中国游客团必去的购物场所，均有中文服务导购，银联卡标识摆放明显，并有用卡提示。店内还有针对银联卡消费的优惠活动。

今年十一期间，银联在澳新市场推出“刷银联卡，送精美礼品”活动。2007年10月1日—10月31日，凡在DFS悉尼店使用银联卡消费的持卡人均可获得精美礼品：消费不足100澳币的持卡人均可获得电话卡一张；消费金额超过100澳币（含100澳币）获得精美旅游三件套；消费金额超过200澳币（含200澳币）获得派克水笔一支；消费金额超过300澳币(含300澳币)获得精美餐具一套，所有礼品均可现场领取；同时，DFS店内还将专设“银联导购员”，现场解答持卡人在刷卡中遇到的各种问题，鼓励中国游客使用银联卡消费。

5. 新加坡

目前，已有5,560家商户中可受理银联卡商户，在团购店中占比高达95%，但整体商户市场占比约15%，今年此项数据预计可达到35%左右。消费主要集中在珠宝、手表、化妆品类商户，交易额前十名的商户交易占总交易50%以上，交易量相对集中。因为新加坡一般是新马泰旅游的最后一站，所以游客在新停留时间不长，机场免税店是重点宣传对象。

6. 马来西亚

商户主要分布于云顶，吉隆坡，黑风洞，马六甲及槟城，并且集中在团购店、机场免税店和部分大型购物中心。

银联计划于2007年11月1日至2008年3月29日，在马来西亚市场推出“银联相伴，畅游云顶”活动。活动期间使用银联网络的单笔消费或取款额达到指定金额的持卡人，将有机会赢取总价值超过100，000马来西亚林吉特的各类名贵礼品和礼卷，具体活动内容请关注银联近期公布的信息。

7. 泰国

商户分布于曼谷、芭堤雅、普吉岛、清迈等主要城市，90%的团购店以及大型主流百货基本都可受理银联卡,交易量前十位的商户交易量占总额的70%，其中20%的交易在机场免税店。消费集中在珠宝、奢侈品等，占总交易量的40%。百货、酒店、餐饮,医院都有交易发生,但数量不多。

8．越南

目前中国游客可以在河内、胡志明市和下龙湾地区的约400家贴有“银联”标识的宾馆、酒店、工艺品店、超市等商户处刷银联卡消费购物，并且无需支付任何手续费（消费金额就是您的刷卡金额）。重点商户包括河内酒店、富都酒店（Fortuna Hotel）、Amara酒店、温莎酒店、发可达（Hacota）家具手工艺品店、方南（Phuong Nam）漆器商店等。

9. 澳洲市场

在澳大利亚，贴有“银联”标识的商店可以受理银联卡，主要集中在悉尼、墨尔本以及黄金海岸等城市的旅游商店。

10. 欧洲市场

欧洲市场已开通银联卡受理的国家包括：法国、德国、土耳其、荷兰、意大利、比利时、卢森堡、西班牙、瑞士和埃及。其中法、德、土、意开通了POS和ATM业务；荷兰开通了POS业务；其他国家则暂时只开通了ATM业务。

欧洲的银联卡交易量的80％以上集中在法国和德国。法国的消费主要集中在巴黎的各种奢侈品、服饰、香水、箱包、化妆品和其他高档消费品上；德国则集中在法兰克福、慕尼黑和科隆的团购店中，主要购买的是刀具（双立人和瑞士军刀）、纪念品和服饰（Boss品牌）。其他国家的消费也主要集中在旅游点和团购店中。

欧洲市场一些代表性商户如下：

1) 老佛爷百货（Galeries Lafayette）

在巴黎商业中心区的奥斯曼大街上（Boulevard Haussmann），享有“时尚之都”之美誉。拥有世界顶级品牌的美容化妆品、饰品、内衣、家庭装饰等高档消费品，还拥有独特的建筑和国际知名品牌，如路易-威登（Louis Vuitton）、香奈儿（Chanel）、卡地亚（Cartier）、迪奥（Christian Dior）、普拉达（Prada）、柏百丽（Burberry）、赛琳（Céline）、古奇（Gucci）等。老佛爷百货也是游客到巴黎所必去的景点和购物点之一，还专门为中国旅游者提供中文接待和导购服务。

2007年10月1日开始，使用银联卡付款满175欧元，可以凭刷卡票据在华人接待处领取精美礼品一件。礼品数量有限，领完为止。

2) 巴黎春天百货（Paris Printemps）

在巴黎奥斯曼大街的64号，巴黎春天是世界知名的百货公司，经营的商品种类繁多，主要以化妆品、服饰、香水和其他的高档消费品为主，为中国持卡人提供中文接待和导购服务。巴黎春天全部收银点均可受理银联卡。前300名使用银联卡在店内消费满175欧元的游客在店内办理退税时可获赠著名品牌的购物包一个。

3) Paris Look

在巴黎繁华的商业区奥斯曼大街上，主要经销法国香水、化妆品、服饰、钟表和皮具。

2007年10月1日－2007年12月31日，银联卡持卡人本人在PARIS LOOK和PARIS & WATCHES使用银联卡支付时，凭优惠券可享受以下优惠：

－5％折扣

－如购买超过300欧元的香水和化妆品，将获赠价值40欧元的精美礼品一份

－如购买超过600欧元的皮具，将获赠名牌皮带一条

4) Tech-Airport SAS

位于巴黎戴高乐机场1，2A，2B，2C，2D号终端。主要经营高性价比的名牌手表和高档首饰。商户还提供通过电话或邮件的预定服务（根据存活情况），顾客预定后出发当日在店内取货。

5) Benlux

主要经营法国香水、化妆品、服饰、皮具和钟表。

6) Paris Eiffel

主要经营法国香水、化妆品、服饰、皮具和钟表。

7) Kooijman Souvenirs & Gifts b.v.

在荷兰的Zaandam城，专门销售各种荷兰旅游纪念品和荷兰特色手工产品。

8) 阿姆斯特丹钻石厂

阿姆斯特丹自古以来就一直是全球的钻石重镇之一，当地的工匠手艺技术独特，阿姆斯特丹钻石切工（Amsterdam Cut）早已变成完美切割与高品质钻石的代名词。该商户主要做钻石加工和经营出售钻石诗品。

9) Coster Diamonds

同样是阿姆斯特丹最古老也是最有名的钻石工厂，又4座大楼位于国立博物馆及梵高博物馆之间，不仅可以免费参观，还提供中文讲解。

10) Gassan Diamonds

家族式经营的钻石公司，位于阿姆斯特丹市中心一家工厂内。游客可以在其中欣赏钻石、试戴钻石首饰以及购买已镶嵌或未镶嵌的钻石。Gassan拥有设计首饰的工作坊，因此，如果需要调整镶嵌只需几分钟即可。

11) Zazare Diamonds

位于阿姆斯特丹的市中心，国立博物馆的对面，有100多年悠久的历史。Zazare钻石工厂是世界著名钻石加工业中具有专业性的打磨工厂和制造厂，也是珠宝生产商。Zazare平均每三十分钟向来参观工厂的游客提供一次免费的导游服务，一周七天工作不休。

11. 美国市场

4、5、6、9开头的带银联标识的单币种人民币借记卡（工资卡、储蓄卡等）可以在贴有“PULSE”标识的商家购物消费，如果没有“PULSE”标识，建议向收银员询问可否使用密码借记卡。

另外，由于美国许多大型的连锁商户执行“不加贴任何银行卡标识”的政策，因此建议您在使用银联卡前向收银员询问可否使用。

美国市场一些代表性商户如下：

1) Bloomingdales

美国著名的百货商场。

2) Macy's

美西百货是美国最大的连锁百货商场，商品琳琅满目。销售各种名牌时装，香水、化妆品、珠宝首饰及高级家居用品。美西百货是最受中国游客欢迎的百货商场。推荐商品：服装鞋帽、化妆品。

3) Nordstrom

全国连锁的高档百货商店，商品紧跟时尚潮流。推荐商品：女式皮包、女式皮鞋、高档化妆品。

4) Sears

全国连锁中档百货商场。推荐商品：服装、家用电器。

5) Wal-Mart / Sam's Club

沃尔玛，是世界上最大的零售连锁超市，在美国的网点众多。沃尔玛及其分支机构山姆会员商店销售质优价廉的日用品、保健品、名牌电子产品和珠宝首饰等商品。沃尔玛的商品种类非常丰富，从服装、食品、首饰、婴儿用品、玩具、电器到汽车零部件等应有尽有，而且价格也很实惠。推荐商品：电器、婴儿用品，山姆会员商店的珠宝柜台超值的钻石, 首饰和名表。

6) Costco

Costco是美国最大的连锁仓储式超市，需凭会员卡购物。Costco里的商品种类非常丰富，同沃尔玛相似，但都是大包装的商品，因此，如果您有大宗购物需要，这里的商品最划算。Costco 公司一贯遵循“最好的商品+最低的价格”信条。2006年Costco的葡萄酒销售占美国佳酿葡萄酒销售的48%，钻石销售达10万克拉。推荐商品：IPod、数码相机、摄像机、计算机及附属产品、鱼油等保健品、巧克力、化妆品、葡萄酒、珠宝、以及品牌服装Polo、Levis等。

7) Ross

Ross是购买折扣服装、箱包、饰品的好去处。Ross里面有CalvinKlein，Kenneth Cole、Nine West、POLO等众多美国名牌服饰的折扣货品，价格一般是商场价格的3折到5折，可谓物美价廉。推荐商品：服装、箱包、领带、腰带。

8) GAP

GAP是美国著名服装品牌，分为GAP成人装、GAP儿童装和GAP幼儿装3种专卖店。GAP的服装极具美国风格，是中国游客非常喜欢的品牌。推荐商品：牛仔裤、幼儿服装。

9) Calvin Klein

Calvin Klein是美国著名服装品牌，风格时尚，是众多青年男女的挚爱。推荐商品：牛仔裤、T恤、内衣。

10) Armani Exchange (A|X)

Armani Exchange是乔治阿玛尼的附属品牌，专门为青年时尚男女而设计,风格为都市现代风格。推荐商品：衬衫、牛仔裤等。

11) TJ Maxx

著名连锁折扣百货商店。推荐商品：领带、箱包。

12) 大华超级市场（99 RANCH MARKET）

连锁日用超市、主要分布在西海岸华人社区。推荐商品：食品、日用品。

13) Guess

Guess的服装、手袋、饰品设计前卫，是时尚女孩的首选。推荐商品：牛仔裤、配饰。

14) Abercrombie & Fitch

Abercrombie & Fitch面向年轻人群的服装和饰品的全国连锁型品牌专营商店，走年轻时尚、突破传统的路线。深受年轻人的喜爱。

15) Ann Taylor

女性服饰的品牌店，以职业装为主。

16) Banana Republic

Banana Republic是GAP旗下的高端品牌，崇尚时尚内敛的都市风格。

17) Babies“R”Us

主要销售婴儿用品，婴儿食品、婴儿用品等种类齐全。推荐商品：安全座椅，婴儿各类用品。

18) Crew

面向年轻人的全国连锁品牌服饰专卖店，风格时尚与经典相结合。

19) Kenneth Cole

高档品牌服饰全国连锁专卖店，设计风格典雅、时尚、简约、富有都市风情。

20) Polo Ralph Lauren

主要经营马球男装和罗夫罗伦女装两大世界著名品牌服饰的全国连锁专卖店。

21) Old Navy

美国人气品牌Old Navy(老海军)为美国服饰大厂GAP旗下的品牌之一，设计理念追求自然、运动、休闲、风格轻松活泼。

22) Champs

全国连锁运动服饰用品店，鞋类和运动服装品种丰富。

23) Sports Authority

全国连锁运动服饰用品店，商品包括服装、鞋类和运动用品。

24) Dress Barn

全国连锁妇女服饰店。

25) Foot Locker

全国连锁鞋店。推荐商品：Adidas运动鞋。

26) Best Buy

百思百是美国最大的电器零售超市，碟片、数码产品、家用电器等种类齐全。推荐商品：数码相机、摄像机、IPOD、笔记本电脑。

27) Apple Store

苹果电脑公司的专卖店，销售IPOD Video，IPOD Nano，IBook等系列。推荐商品：IPhone、IPOD、IBook。

28) Staples

销售各类办公用品，办公器材及电子产品。

29) Radio Shack

家用电器全国连锁店。

30) Toys "R" Us

全国连锁儿童玩具专业店。

31) Barnes & Noble

大型全国连锁书店，商品包括各类书籍及旅游纪念品。

32) IKEA 宜家

品种最为丰富的家居用品连锁超市，各种家居用品随你挑选。

33) Home Depot

美国大型的家居用品商店。

34) CVS

药业全国连锁店，兼营其他生活用品。

35) Duane Reade

药业连锁店，兼营其他全国生活用品，在纽约地区分布广泛。

36) Walgreens

药业连锁店，兼营其他全国生活用品，在美国西海岸及夏威夷网点众多。

37) Rite Aid

药业全国连锁店，兼营其他全国生活用品。

三、银联境外ＡＴＭ网络情况介绍

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1. 港澳地区

目前，香港的27,988台POS和2，430台自动取款机（ATM）贴有“银联”标识、澳门的2,091台POS机和162台自动取款机均可受理银联卡，基本覆盖了香港的主要旅游区和购物场所。

2. 日本

银联持卡人在日本境内只需看见有银联标识和以下标识的ATM机，即可进行取现。

3. 韩国

目前，已有8千多家贴有“银联”标识的商店POS机和7千多台ATM可以受理银联卡。受理银联卡的主要城市：首尔、釜山、济州岛、仁川等。

可用银联卡取现的ATM贴有“银联”

标识的ATM均可用银联卡直接取现，提取韩币现金。您可根据以下方法快速找到贴有“银联

标识

的ATM:挂有

和

的便利店中均可找到。部分挂有

标牌的ATM可受理银联卡，在地铁站或

门口悬挂有

的便利店中均可找到。能否用银联卡取现，具体以ATM是否贴有“银联”

标识为准。

4. 新加坡

新加坡当地大华银行和华侨银行所有自动取款机(无论是否贴有银联标识)均可以受理银联卡。贴有银联标识的花旗银行自动柜员机也可使用银联卡。机场搭客大厦内有十台自动取款机可以使用银联卡。第一搭客大厦(Terminal One)到达大厅(Arrival Hall)有3台，分别靠近旅客信息柜台、BURGER KING快餐店以及大厅入口；出发大厅(Departure Hall)有2台，分别位于换票大厅及1号楼东侧。第二搭客大厦(Terminal Two)到达大厅有3台，其中2台位于南侧出口，1台位于北侧出口；转机休息大厅(Transit Lounge)有2台，分别位于南北两侧。此外，各地铁站内及出口几乎均有可使用银联卡的自动取款机。

在贴有以下标识的ATM上均可使用银联卡

5. 马来西亚

2007年10月将有马来亚银行

、大众银行

及丰隆银行

的共近3000台ATM可以受理银联卡。

6. 泰国

目前已有约3千家商户和盘谷银行

、泰华农民银行

、泰国城市商业银行

、泰国军人银行

、大华银行

、泰国京都银行

和花旗银行

的近1万5千台ATM 可用银联卡。

以上六家银行的ATM上均有中、英、泰三语界面供你选择确认。

7. 欧洲

1) 德国

目前，已有2.5万台ATM可以受理银联卡，遍布德国全境。德国城市储蓄银行

和花旗银行

的ATM机都可受理。

2) 法国

法国目前有2万台ATM可以受理银联卡，遍布法国全境。法国农业信贷集团

、里昂信贷银行

法国储蓄银行集团

的ATM机都能受理。

3) 意大利

目前，遍布意大利各地约16500台ATM可用银联人民币卡提取欧元现金。支持银联卡业务的主要银行有：联合信贷银行

、伦巴第

银行集团

(包括布雷西亚银行

)、圣保罗银行集团( 包括 Banco Di NAPOLI

等银行)、Capitalia银行

（包括罗马银行

等）、锡耶纳牧山银行（MPS）、皮埃蒙特银行

、花旗银行

等。建议在意大利每笔取现

不超过250欧元。取现时，ATM会先吐卡、再吐钞，最后打印单据。

4) 土耳其

中国银联与土耳其担保银行进行合作，向中国游客提供银联卡受理服务。目前，土耳其担保银行共有1100台ATM可以受理银联卡，并且所有ATM均采用

中文界面。您的持卡人可以象在国内一样，方便地提取现钞。土耳其担保银行ATM在所有主要旅游景点都有摆放，请认准土耳其担保银行

标志即可。此外花旗银行

在土耳其的ATM机也可以受理银联卡。

5) 西班牙

西班牙目前有16000台ATM可以受理银联卡，遍布西班牙全境。EURO6000网络

和花旗银行

的ATM机都能受理。部分旅游景点周围放置的

终端还将为银联卡持卡人提供中文操作界面。

6) 比利时

比利时目前有1900台ATM可以受理银联卡，遍布比利时全境。富通银行

和花旗银行

的ATM机都能受理。

7) 卢森堡

卢森堡目前有170台ATM可以受理银联卡，遍布卢森堡全境。BCEE

的ATM机都能受理。

8) 瑞士

瑞士目前几乎所有的ATM都可以受理银联卡，遍布瑞士全境PostFinance

和Telekurs Group

的ATM机都能受理。

8. 美国市场

4、5、6、9开头的带银联标识的单币种人民币借记卡、信用卡可以在贴有 “PULSE”或者“Citibank(花旗银行)”的自动提款机（ATM）上取现。

9. 澳大利亚

目前，澳洲已有超过7千台ATM（约占澳大利亚ATM总数的1/4）可用银联卡。其中澳洲国民银行

的1,300台ATM广泛分布悉尼、墨尔本、布

里斯班等热门大学所在城市。还有Cashcard旗下5,800台ATM主要分布在澳洲的酒吧、宾馆、娱乐中心，还有汇丰银行

和7-Eleven 便利

店

内的ATM都可用银联卡。银联正跟澳大利亚的大学协商，为广大学子提供刷银联卡付学费的服务，目前，Flinders大学已可用银联卡支付学

费。

10. 边贸(哈萨克斯坦/越南)

9) 哈萨克斯坦

银联持卡人可以在哈萨克斯坦国民储蓄银行(Halyk Bank)

的600多台ATM上使用银联卡。受理银联卡的ATM加装了中文界面并张贴了银

联标识

可使用银联卡的ATM分布在哈萨克斯坦各个城市的机场、火车站、酒店、超市等交通枢纽和生活场所，这些城市包括：阿拉

木图、阿斯塔纳、乌拉尔斯克、塞梅伊、基吉奥达、加拉干达、阿特劳、阿克托别、阿克套、科克舍套。

10) 越南

目前已有越南东亚商业银行

、西贡工贸银行

约550台ATM可使用用银联卡取款和查询余额，约占越南ATM总数的20%。所

有这些ATM都提供中文界面和中文语音提示，使用非常方便。

四、银联卡境外使用Q&A

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Q: 什么是银联卡？

A: 目前国内大家使用的带有“银联”或“Unionpay”字样的银行卡都是银联卡，日常习惯被称为工资卡，借记卡，储蓄卡，信用卡等。另外各银行发行的双币种信用卡，卡片上既有银联标志，也有其他国际卡支付组织标志，其实也是银联卡。但是此类卡在境外消费时，别忘了告诉收银员，你需要走银联网络支付哦。

Q：我们看到目前在国内使用的银行卡中，借记卡上面大多只有银联标识，但信用卡上面有些既有银联标识，也有VISA或MASTERCARD等其他标识。这些标识代表什么意思，使用起来又有什么不同呢？

A：这些标识代表的是这些卡可以使用的银行卡网络。比如，一张银行卡上如果带有“银联”标识，就表明这张卡不仅可以在这张卡的发卡银行的网点和ATM机上使用，还可以跨行使用，同时在所有参加“银联”网络、实现联网的银行的ATM机及商户中使用。目前国内所有的银行都加入了“银联”网络，各银行发行的银行卡也因此实现了联网通用。

也就是因为这个原因，大家可以在国内所有银行的ATM机上以及所有能够使用银行卡的商店中看到“银联”标识；同时，国内持卡人无论拿着哪家银行发的银行卡也都能看到贴着“银联”标识，因为只有贴着银联标识的卡才能在所有同样贴着“银联”标识的ATM机和商店中使用，否则这张卡就只能在本行的ATM和网点中使用，使用范围就会受到很大限制。

目前，我们中国自己的银行卡网络“银联”网络不仅遍布全国，而且已经延伸到境外，这也就意味着所有贴有“银联”标识的卡也可以在境外银联网络已覆盖的国家和地区使用了。

Q：是不是所有的银联卡都可以在境外使用？

A：大家手中的银联卡目前都已经能够在国外使用。也就是说，目前中国人出国要用银行卡，已经不必像以前那样专门去办一张国际卡或双币种卡了。大家只要带上平时在国内使用的银行卡，无论是工资卡、储蓄卡、还是信用卡，都可以在国外直接使用了。

Q: 带银联卡和带现金相比，哪种更有风险？

A: 卡丢了可以挂失，资产不会减少；钱丢了找谁挂失？当然带少量现金还是需要的，以备不时之需。

Q：老百姓在境外用卡，使用银联网络比使用其他网络有哪些好处呢？

A：首先是方便和适用性广。你钱包里的银联卡，无论工资卡、储蓄卡还是信用卡，都可以在境外的银联支付网络上使用。就像前面说的，现在出国，如果去银联网络已经覆盖的国家和地区，已经不必像以前那样专门去办一张双币种卡了。另外，在国外能够使用银联卡的ATM机上很多还有中文界面；如果在境外用银联卡遇到什么问题，既可心拨打发卡银行的客服电话，也可以拨打银联的800客户服务热线，享受热情周到的中文服务。

二是安全。很多国内持卡人都习惯使用密码，并认为银行卡使用密码更安全。这些使用密码的银行卡到国外使用时依然像在国内一样需要验证密码，而且银联卡在国外使用，一般采用密码、签名双重保护，使大家用卡更安全，更放心。

除此之外，使用银联卡的优势还在于可为持卡人节省相关费用。其他银行卡网络会对持卡人跨境使用银行卡收取相当于消费或取款金额1-2%的货币转换费，而通过银联网络用卡目前则不收取这一费用。不仅如此，银联会一次性地把你在境外消费或取现的外币直接转换成人民币扣帐，不用通过美元两次转换，为你节省换汇的手续费。对消费者而言，如果在境外取款或消费的金额较大，这也是一笔不小的费用。

Q: 在境外，卡被吞或被盗该怎么办？

A: 立刻致电国内发卡银行，口头挂失，同时可拨打银联境外热线。最明智的办法是，多带几张卡，分开放，减少损失和被盗风险。

Q: 在境外，银联卡取现手续费贵吗？

A: 各发卡行的收费标准不一，目前借记卡单笔取现手续费最低的是10元/笔，最高的是62元/笔，每日每张卡最高可以取等值人民币5000元的当地货币。当然，使用信用卡取现，除了需缴纳上述费用外，还需要按日交纳透支部分的利息。除了国内银行会收取这笔手续费外，境外的合作银行只有在日本和美国地区才会额外收取我们取现手续费，但是单笔取现费用不超过1.5块美金。

Q：持银联卡在境外消费时汇率是怎样计算的？

A：是以消费或取款当天国内银行挂牌的外汇卖出价为持卡人转换为人民币结算的。也就是说，持卡人在境外刷卡消费或取款与在国内用人民币直接在银行换汇所用的汇率是一样的。

Q：那么在境外用银联卡是否像在国内那样方便呢？双币种持卡人要想在境外刷卡时享受到前面所说的好处应该怎样做呢？

A：目前银联卡在境外还不能“畅通无阻”地使用，有的地区如香港、澳门银联网络的建设比较好，银联卡在90％以上的商户和ATM机都可以使用。银联卡在新加坡、日本、韩国、泰国等中国人最常去的国家的使用也越来越方便，不仅机场免税店、重点旅游观光地、中国人最常光顾的商业区和名店很多都可以用银联卡刷卡消费，在这些地方可以用银联卡取现的ATM机也是随处可见。

持卡人携带双币种卡出境时，在既有“银联”标识又有其他网络标识的商户使用时，如果希望享受到刚才讲到的银联网络带来的实惠，一定要注意告诉收银员你要使用银联网络。

Q：在境外，持卡人如何判断能否在这家商店使用银联卡或使用银联网络呢？

A：这可以分为两种情况：一是在境外只要看到贴有境内常见的“银联”三色标识的取款机（ATM）或在大门口、收银台贴有“银联”标识的商户，就可以判断这里能用银联卡或选择银联网络取款或刷卡消费。二是在一些国家即使没有看到银联标识，但只要看到花旗银行等银联合作伙伴标识的ATM机也可以使用银联卡取款。要了解各国的具体情况，大家可在出国前登录银联网站或在旅行社发放的银联用卡指南上找到这方面的详细信息。

Q:在境外，人生地不熟，遇到紧急状况，比如银行卡丢失或者在消费取现时临时出现状况，应该怎么处理呢？

A：如果在境外旅游时不小心遗失了卡片，可以直接致电国内的发卡行进行口头挂失，回国后再办理书面手续，遇到其他问题时，也可以拨打银联在当地的24小时客户服务热线进行咨询。

如果发生ATM机吞卡的情况，持卡人要持有效证件在吞卡后次日起3个工作日内（遇节假日顺延），到吞卡ATM机所属网点办理领卡手续。如果在此时间段内你未前往领卡，当地银行会在吞卡次日起3日后销毁你的卡片，回国后可向发卡银行申请补卡。

Q: 如何成为精明的银联卡消费者？

A: 出国前咨询自己的发卡银行在境外取现的费率，去收费最少的银行办理一张借记卡，并存入人民币。出国时带一张借记卡和一张双币种信用卡，需要现金时，用借记卡在境外合作银行的ATM机上取现；消费时使用信用卡，并告诉收银员使用银联网络进行支付。当进行大额消费时，可使用借记卡进行消费，因为你存多少进去，你就可以消费多少了。目前在境外消费，是不会收取你任何费用的。回国后，你的信用卡账单会显示该还多少人民币。因为银联在你在境外的时候，已帮你购汇，并且不收取任何手续费，同时免去了你前往银行购汇还款的繁琐手续。

五、花旗全球ATM网络

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目前，国内各大银行发行的银联人民币借记卡和信用卡可以在美国、香港、新加坡等30多个国家和地区花旗银行

的ATM上进行外币取

现和余额查询。美国、德国、英国、意大利等许多国家的花旗银行ATM还特别提供针对银联持卡人中文服务界面呢。

取现时，中国银联将直接把你的提取的外币金额转换成人民币，不用通过美元中转，汇率统一采用当天国内银行挂牌价，还免收你的货币转换费（大约占你取现总额的2%）。

取款额度：中国银联根据国家外汇管理局的规定对银联卡境外取现金额进行了规定，具体为：境外ATM每卡每日累计取现不得超过5000人民币等值外币，信用卡要参照持卡人的信贷额度，一些银行信用卡透支取现每卡每日累计取现不得超过2000人民币等值外币。 ATM取现次数及每次取现金额限制主要由国内发卡银行决定，具体请咨询发卡行（如收单机构因机具吐钞能力等原因设置交易限制，会通过终端显示或张贴告示的方式向持卡人说明）。

货币转换费：在境外用卡，银联不收取货币转换费，相比其他信用卡公司，通过银联网络进行交易可以节省持卡人的换汇成本。

六、银联境外服务电话

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目前，中国银联共开通了14个国家和地区的境外服务电话，你可以通过固定、公用、IP电话等方式拨打当地境外服务电话，直接与中国银联客户服务中心取得联系，享受快捷、优质的24小时服务：

01	香港	800-967-222
02	澳门	0800-801
03	日本	0044-2213-2369
04	韩国	0079-814-800-7159
05	新加坡	800-860-0028
06	马来西亚	1-800-813410
07	泰国	0018-001-2066-5999
08	澳大利亚	1-800-649612
09	新西兰	0800-450831
10	美国	866-567-5516
11	瑞士	0800-561481
12	法国	0800-905942
13	德国	0800-0007-224
14	意大利	800-873045

以上内容由中国银联协助提供并负责解释，内容仅供参考，优惠活动以商户公告为准，如有调整不再另行通知。更多详情可见中国银联网站：
www.chinaunionpay.com