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车魔方,助力车企玩转瞬息万变的市场
来源:数字100市场研究公司作者:数字100小数菌

    当前,中国汽车市场经历了十余年的高速增长期,开始进入稳步发展的阶段,汽车消费市场日趋成熟。

    在这样的市场背景下,如何掌握汽车售后的数据追踪管理,成了众多主机厂最亟需解决的问题。

    在传统渠道中,主机厂将汽车销售给消费者后,虽然掌握大部分信息,但都是片面零碎的。购买用户有哪些共性?和上市前的预想的消费人群是否一致?竞争对手是谁?用户购买时都和哪些车辆进行过对比选择?产品使用后反馈如何?用户都有哪些评价,满意度如何?对于这些问题,主机厂往往难以统一掌握。现在,车魔方的出现,以大数据手段让汽车舆情深度监测变得简单。

   车魔方,作为专业市场调研机构数字100旗下的一个专注于汽车舆情深度监测的大数据产品,将核心竞争力聚焦在为主机厂解决深层次的问题,可以让车企了解竞争对手,了解产品反馈和售前服务信息。车魔方通过整合网络用户口碑大数据,对精准用户的决策进行对比,锁定产品竞争关系,进而从海量评价信息中找对产品的有效反馈信息。此外车魔方也能捕捉企业售前/售后痛点信息,帮助企业提升服务成效,快速建立品牌竞争力。

    车魔方大数据产品的信息分析具有全面、快速等无可比拟的优势。由于车魔方的数据来源于网络公开的大数据,数据量庞大,信源真实,更加能够全面反映真实情况。相较于传统调研的滞后性反馈,车魔方数据实时抓取分析,能在产品进入市场第一时间获取信息反馈。

    车魔方的功能实现,主要依托三大优质的功能模块,第一个模块是品牌售前售后监测模型,主要功能是监测品牌售前售后客户满意度,帮助主机厂提升自身服务水平。第二个模块是产品反馈体系模型,全面反馈用户口碑中的产品评价,助力企业产品完善及迭代。第三个模块是竞品信息模型,对某车型的市场竞争环境进行用户口碑分析,帮助企业更加精准的定位自身产品的竞争对手。

    在汽车市场“白热化”的竞态环境中,建立汽车销售舆情数据库,提高舆情监测、增强市场信息的研判能力并进行有效改进,是提升企业市场竞争力的有效手段。将舆情大数据与消费者调研数据进行有效整合,进而研究分析市场的发展特征和规律,这将是“互联网+”时代的汽车市场新模式。车魔方作为车企信赖的汽车舆情抓取与分析平台,将以前沿的研究理念和精准的分析模式,为车企提供专业的舆情报告。