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| 样本库质量控制 |
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数字100提供的在线调查服务,主要以在线样本库为基础,对在线样本库进行的在线调查。
在线调查与网站中所看到的网站调查具有本质的差异,在线样本库调查≠网站调查。
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| 特征 |
在线样本库调查 |
网站调查 |
| 事先知道受访者身份(年龄、收入、职业、地区……) |
YES |
NO |
| 事先经过抽样,选择参加调查的受访者 |
YES |
NO |
| 对受访者参与的次数进行控制 |
YES |
NO |
| 有严格的配额设置 |
YES |
NO |
| 数据回收后,进行查错及复核 |
YES |
NO |
| 对作假的受访者进行惩罚 |
YES |
NO |
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| 数字100在线调查质量控制原理——“项目开始前+项目过程中+项目结束后”闭环质量控制原理 |
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· 项目开始前:受访对象的质量控制
我们从样本库来源、身份真实性、回答调查时身份的真实性等方面保证样本库对象的真实性;
· 项目过程中:利用工具有效实现质量控制
我们利用在线调查工具中的专业性设置,例如:逻辑关系判断、随机排列选项、文本引用等技术手段保证在线调查回答过程中的质量;
· 项目结束后:多重审核进行控制
全透明的项目操作流程,以及严格的一审(机器查错)、二审(电话复核)等审查机制,有效保证调查数据质量。 |
| 了解详细:请致电—010-82251655 |
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| 全透明的项目流程,客户全程参与 |
| 序号 |
内容 |
凯摩一百 |
客户 |
备注 |
| 1 |
问卷设计 |
执行 |
可参与 |
确认问卷 |
| 2 |
纸张问卷录入到调查系统中,生成网络问卷; |
执行 |
可参与 |
可随时访问网络问卷,查看展现形式,测试逻辑关系等。 |
| 3 |
系统抽样 |
执行 |
可参与 |
可查看抽样及配额的条件、实际抽取到的合格样本量等。 |
| 4 |
对会员发送邮件。 |
执行 |
可参与 |
可查看实际发送了多少样本量,每天的即时回收进展等 |
| 5 |
回收结果 |
执行 |
可参与 |
可查看回收的总体数据情况,也可查看每个人的答题情况。 |
| 6 |
数据查错 |
执行 |
可参与 |
可查看数据查错的结果,深入了解项目的质量。 |
| 7 |
数据复核 |
执行 |
可参与 |
可根据双方约定的比例,进行随机的电话复核。 |
| 8 |
报告撰写 |
执行 |
可参与 |
提出报告撰写要求等。 |
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