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数字100在线:创新应用、高效、精确
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数字100在国内最先开展了样本库在线调查,并且凭借目前超过100万的样本库(Assuredsample™)和先进的调研系统
Surveycool
®
,数字100能够进行各种形式和层级的抽样,在业内享有很高声誉;
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样本库在线调查是数字100的核心竞争力之一,目前在线样本库的属性已经达到120个,全面记录的样本成员的信息,抽样准确度居业内前列;
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通过
Surveycool
®
在线调查系统,数字100可以实现各种形式的在线调查,产品留置、广告测试等高难度、多要求的调研项目,通过调研系统都可以轻松实现,真正做到了科技与生产力的结合。
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数字100在样本库在线调查方面积淀多年,不仅具有丰富的实战操作经验和执行手段,同时还提出了新的行业规范和操作守则,新规范更加适用于在线调查,突出了技术手段在调研中的关键作用,为在线调研树立了模范和标杆。
数字100座谈会:挖掘消费者洞察
由一个经过训练的主持人以一种无结构的自然的形式与一个小组的被调查者交谈。主持人负责组织讨论。小组座谈法的主要目的,是通过倾听一组从调研者所要研究的目标市场中选择来的被调查者,从而获取对一些有关问题的深入了解。
数字100深访:挖掘消费者深层需求
是一种无结构的、直接的、一对一的访问形式。访问过程中,由掌握高级访谈技巧的调查员对调查对象进行深入的访问,用以揭示对某一问题的潜在动机、态度和情感,最常应用于探测性调查。
数字100神秘顾客:有效提升服务水平
指接受过相关培训或指导的个人以潜在消费者或真实消费者的身份对任意一种顾客服务过程进行体验与评价,然后通过某种方式详细客观地反馈其消费体验。
数字100留置访问:及时展现消费评价
是把待测试的产品放在消费者家里或其它自然的使用环境里,让消费者按自己的习惯方式使用产品,然后进行回访,了解消费者对产品的评价。
数字100CLT:真实展现消费者意见
是指在某个场所(如商业区、商场、街道、医院、公园等)拦截在场的一些人进行面访调查。这种方法常用于商业性的消费者意向调查中。
100CATI:全面揭示市场概况
是利用计算机辅助电话调查而开发的调查访问作业系统。