|
|
|
|
|
|
在社会化媒体背景下，针对企业产品与服务，采用消费者参与产品/服务创新工作，真正实现以用户需求为导向的产品生产和服务设计，做到需求先行---服务跟进的互联网新型商业模式。
一：产品生产以用户需求为中心迁移
适应互联网环境下新生产需求，产品服务/创新以用户为中心进行，帮助企业真正实现知用户所想，做用户所需！
产品生产过程中，在用户需求、产品创新概念及产品测试阶段，通过设计环节让用户充分参与，用户充分表达想法和需求；在营销服务过程中，通过用户研究及场景洞察，做到真正满足用户的服务，从而提升产品的落地性和用户营销反馈的好评度。
借助用户参与性互动、大数据获取等多重手段获取用户痛点需求，同时借助互联网在线调研社区（MROC）的用户参与、创客线下工坊等多种形式，提出具有针对性的解决方案，实现落地型的创意创新产出。
|
|
|
|
|
